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Perguntas frequentes sobre Serviços

Perguntas sobre Serviços

Quanto tempo dura a garantia da minha Bimby?

Para uma utilização privada a garantia da Bimby é de 2 anos. Para um utilização industrial a garantia da Bimby é de 1 ano.

Onde se encontra o número de série da minha Bimby?

O número de serviço está localizado na parte inferior da Bimby TM 31.

Com posso obter um manual de instruções da Bimby?

O manual de instruções acompanha a Bimby dentro da embalagem original de compra. Caso já não encontre este documento poderá fazer o respectivo download no nosso site.

Tenho uma Bimby mas já não mantenho o contacto com o meu Agente. Gostava de continuar a receber um apoio personalizado. Como poderei consegui-lo?

Preencha o formulário existente na nossa página ou contacte a nossa linha de apoio ao Cliente, através do número 800 500 202, para que lhe seja atribuído um novo Agente.

Não recebi o meu brinde.

Motivos técnicos podem levar a que o seu brinde demore até 4 semanas a chegar até si. Para qualquer questão sobre este assunto deverá contactar o seu Agente.

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