Política de Cookies

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto descarregados no dispositivo dos utilizadores quando este último navega através de qualquer website. Posteriormente, e por ocasião de qualquer visita desse mesmo utilizador ao referido site, os cookies são enviados para o site de origem ou para qualquer outro site que reconheça o referido cookie. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após terminar a sessão do utilizador, ou seja, após fechar o seu browser (os chamados cookies de sessão). Os outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes). 

Que categorias de cookies existem?

Os cookies podem ser divididos em quatro categorias, dependendo da função e do objetivo pretendido: cookies absolutamente necessários, cookies de performance, cookies funcionais e cookies para fins de marketing. Os cookies absolutamente necessários são os essenciais para navegar no site e aceder às funções básicas do mesmo. Os cookies de performance recolhem informações relativas à utilização do site, incluindo tipos de browser e sistemas operacionais utilizados, endereço do site visitado, número de visitas, duração média da visita, e páginas a que acedeu. Estes cookies não armazenam nenhuma informação que possibilite identificar o utilizador, sendo anónimas. Os cookies de performance têm a finalidade de melhorar a experiência do utilizador. Os cookies funcionais permitem armazenar informações que o utilizador disponibilizou (tais como ID, idioma, etc.), a fim de oferecer uma navegação personalizada. Os cookies são utilizados também para possibilitar o acesso a determinadas funções. Os cookies para fins de marketing são utilizados para oferecer informação de marketing personalizada aos utilizadores, com base nos seus interesses específicos, registando os sites navegados pelos utilizadores e os conteúdos acedidos. 

Por que razão são utilizados cookies?

Para tornar a sua visita ao nosso site mais atrativa, permitir a utilização de certas funcionalidades e apresentar produtos mais adequados a si ou efetuar pesquisas de mercado. Utilizamos cookies absolutamente necessários, de performance e funcionais (no âmbito de uma ponderação de interesses) com a finalidade de melhorar o desempenho do site e de prestar um serviço de navegação mais rápido e eficiente, com base nos nossos interesses legítimos. Embora não seja necessário o seu consentimento para a instalação deste tipo de cookies, poderá sempre rejeitar o respetivo uso nos termos a seguir referidos. No entanto, a rejeição destes cookies poderá limitar ou impedir a funcionalidade do nosso site. Caso nos dê o seu consentimento para o efeito, utilizaremos cookies para fins de marketing. 

Como posso gerir a utilização dos cookies? 

Os browsers permitem visualizar os cookies alojados e desativá-los individualmente ou alternativamente bloqueá-los num determinado website ou em todos. A duração do armazenamento pode ser encontrada nas configurações gerais de cookies do seu browser. Cada browser difere na forma como gere as configurações de cookies. Tal é descrito no menu Ajuda de cada browser, o qual explica como alterar as suas configurações de cookies. Estas informações podem ser encontradas, para os respetivos browsers, através dos seguintes links:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Quais os cookies para fins de marketing que utilizamos? 

- DoubleClick [duplo clique]

Caso nos dê o seu consentimento e no âmbito da utilização do Google Analytics a seguir referida, usaremos o chamado cookie DoubleClick, o qual permite que o seu browser seja reconhecido ao visitar outros sites. As informações, automaticamente geradas pelo cookie e relacionadas com a visita a este site, são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Devido à ativação do anonimato de IP, o seu endereço IP será previamente reduzido pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo relativo ao Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será enviado para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP anónimo do seu browser de Internet fornecido pelo Google Analytics não será adicionado a outros dados da Google.

O Google usará estas informações para a elaboração de relatórios sobre a atividade do site e para disponibilizar outros serviços relacionados com a utilização do site. Tal servirá para melhorar o marketing do nosso site. A Google pode igualmente transferir essas informações para terceiros, nos termos legais ou quando estes tratem tais dados por conta da Google.

O Google DoubleClick é operado pela Google LLC (www.google.com). A Google LLC tem sede nos EUA e possui uma decisão de adequação da Comissão Europeia que tem origem no EU US Privacy Shield, pelo qual a Google LLC está certificada. O certificado atualizado poderá ser consultado aqui:

https://www.privacyshield.gov/list

Pode desativar o DoubleClick cookie através deste link. Pode também entrar em contacto com a Digital Advertising Alliance a respeito da configuração de cookies e efetuar as configurações para o efeito. Por fim, pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a configuração de cookies para poder decidir individualmente quanto à sua aceitação ou poder excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral.


- Google (Universal) Analytics para análise da internet

Caso nos dê o seu consentimento, utilizaremos cookies do Google (Universal) Analytics, um serviço de análise de internet operado pela Google LLC (www.google.com). Este serviço visa melhorar o desempenho do nosso site e prestar um serviço de navegação mais rápido e eficiente. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem analisar a utilização do site, nomeadamente, através de cookies. As informações recolhidas automaticamente e relacionadas com a utilização deste site são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA, sendo aí armazenadas. Contudo, devido à ativação do anonimato do IP neste site, o seu endereço IP será reduzido previamente pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo referente ao Espaço Económico Europeu.

Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será enviado para um servidor da Google nos EUA sendo aí reduzido. O endereço IP anónimo do seu browser de Internet fornecido pelo Google Analytics não será por norma adicionado a outros dados da Google.

A Google LLC tem sede nos EUA. Este país possui uma decisão de adequação da Comissão Europeia denominada EU US Privacy Shield, pela qual a Google LLC está certificada. O certificado atualizado poderá ser consultado aqui:

https://www.privacyshield.gov/list

Pode posteriormente impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP), bem como o tratamento dos mesmos, descarregando e instalando o plug-in do browser, o qual se encontra disponível através do seguinte link.

Como alternativa ao plug-in do browser, pode clicar neste link para evitar futuramente o registo no Google Analytics a partir deste site. Para isso será armazenado um Opt-Out-Cookie no seu dispositivo. Se eliminar os seus cookies, terá de clicar novamente no link.


- Remarketing do Google AdWords

Usamos a Google Adwords para promover este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. Caso nos dê o seu consentimento, usaremos o “cookie de remarketing” definido pelo Google sempre que aceder ao nosso site, o qual permite a disponibilização automática de publicidade baseada nas suas preferências através de um cookie de ID pseudonimizado e com base nas páginas em que navega.

Se estiver com a sessão aberta no Google durante a sua visita ao nosso site, o Google usará as suas informações em conjunto com o Google Analytics para criar e definir listas de grupos de destino para o remarketing entre dispositivos. Para este fim, a Google liga regularmente as suas informações pessoais aos dados do Google Analytics para criar perfis.

O Remarketing do Google AdWords é um serviço da Google LLC (www.google.co.uk). A Google LLC está sediada nos EUA e é certificada através do US Privacy Shield, aprovado pela Comissão Europeia. O certificado atual pode ser visto aqui:

https://www.privacyshield.gov/list

Poderá desativar o cookie de remarketing usando este link.


- Facebook Pixel

Caso nos dê o seu consentimento, estes cookies serão colocados pelo Facebook. Estes permitem-nos medir, otimizar e construir perfis para realizar campanhas publicitárias através do Facebook. Permitem-nos garantir que a publicidade colocada por nós no Facebook é visualizada pelos utilizadores que provavelmente estarão mais interessados nessa publicidade, analisando quais os conteúdos que os utilizadores visualizaram e interagiram no nosso site. Poderá desativar o cookie do Facebook Pixel usando este link.

Esta política foi atualizada em maio de 2018. 

Mapa do Site

Os nossos produtos chegam ao "coração" de milhões de famílias há mais de 130 anos, produtos de excelência marcados pela constante inovação tecnológica e longevidade.